长城润滑油积极加强与大客户的沟通，维护客情关系，强化服务质量，同时着力拓展电力、煤炭、风能等产业，大客户销量同比增长13%。其中工业客户销量同比增长29%。
　　几年来，润滑油分公司积极开发战略性大客户，以钢铁、汽车、工程机械、铁路等国家支柱产业为基础，以技术研发先行、质量第一、服务至上的优势，为各行业大客户提供优质产品和服务，与国内80%以上知名汽车和机械制造商建立了良好的合作关系，保持了长城润滑油在各行业的领先份额，不断提升市场占有率和行业影响力。特别是在近些年市场起伏波动较多之时，与大客户的合作在稳定长城润滑油市场销量和市场份额方面发挥了重要作用。