第一，掌握真实需求并能描述需求 的来源。所谓掌握真实需求，是指要了 解各个部门当前的工作最需要的培训需 求，而不是时下有哪些最流行的课程和 哪些最知名的讲师。其实，培训的需求 来自绩效。这是培训的唯一来源。一切 培训活动都是为了帮助员工提升绩效， 帮助员工与企业步调一致，目标统一。
第二，年度培训的目标要清晰。所 谓培训目标，其实很简单，也很明确， 就是帮助员工改善绩效。
第三，编写一份高质量的年度培训 计划书。为使年度培训计划的制定更加 有效，人力资源部应该编写一份高质量 的年度培训计划书，年度培训计划书主 要考虑以下几个方面的内容：
1、培训 需求调查；
2、年度培训计划的制订；
3、年度培训计划的组织；
4、培训总 结；
5、培训效果评估。