工业润滑油行业现今已逐步形成了特殊的营销方式，期间也不断地有新的营销理念创新并推广，从公关营销到组织性营销到现在的客户关系营销。工业油品营销不断地被重新定义和认识，竞争环境的变化要求企业必须对工业油品营销有新的理解并找到新的方法。
　　工业油品营销有其行业的特殊性：工业品的消费用户一般是终端客户，其营销信息的需求内容、类型、信息负载量大，用户的信息加工处理过程更复杂；其购买主要由一个团队来负责进行，而且购买者、使用者、受益者等与购买决策有关系的人一般情况下是不一致的，这就要求工业油产品的营销必须考虑到相关信息对这些购买行为有影响的人的传递和作用；其产品标准和参数规范性较强，技术含量较高，对供应商的售后服务要求也高；其行业专有属性很强，采购标的大，采购方一般都比较谨慎，对供应商的考察、比价、选择一般有一套相对系统完善的评价指标体系，通常采用招投标的形式采购；其在多数情况下属于采购方的重要的生产经营用物资、设备、原料等，从控制成本和质量影响角度看，对供应商的价格和质量方面的要求更高；其销售给采购方后，在采购方运营和使用过程中才会影响到众多的人，也就是说采购方并非是工业油产品的最终受益者。
　　所以我们要重新定义一下工业油品的产品概念，工业油品产品不仅是一个工业使用用的消费品，我们应该这样看待：工业油产品是个立体的产品，它是由核心技术、生产和包装的主体、优秀的技术服务和独特的销售服务以及品牌感召度构成的。那么这样的产品定位就会导出全新的营销理念和模式。
　　围绕着这样的产品定位，工业油品企业不是一味地去降低成本，加大销售投入（如销售人员、公关力度），即使这样还面临利润趋薄的困境。而应在适应行业激烈竞争环境的前提下，前瞻性的研发核心技术，以具备核心技术的实质主体产品，通过增值的服务、品牌的渗透来和直接用户和（间接）最终用户进行沟通。