拥有具有企业思想的人(亦或是他们提出的建议)对企业来说至关重要。最近对一组企业家进行了多样化的分析,发现有五种技能使他们在芸芸众生中脱颖而出。“个人技”经常归类在软性技能里--它们是靠时间积累的,且经常用于鉴别一个人在与工作息息相关的活动中培养出来的素质。我们首先把目光着眼于那些从事多种职业并经历过成功失败的人。
通过对他们个人技能的评估以及将他们跟另一组相比较,我们得出一套最适用预测企业家思维的技能。实际上,通过区别检验这五项特异的个人技能,我们可以有90%的把握去预测出哪些人会成为连续企业家。
这些连续企业家优于其他人的品质是他们的说服力,或者是能让其他人改变他们想法,信仰或者做法的一种能力。在这项研究中说服力被定义为说服其他人拥护使命的能力。研究中,我们也发现了有1/6的人会有如下的回答:“人们认可我因为我能说服别人,”或“我有威望。”毫无疑问,无论是招聘人员还是想得到投资者和股东的支持,企业家都需要具有优于其他人的说服力。
第二个技能是我们所熟知的领导力,它同样也是企业家需要擅长的五项技能中的其中之一。研究中,一个好的领导者被定义为有高瞻远瞩的能力。例如,评估中获得高分的领导者有如下的特征:“过去,为支持我的想法,任务或者目标的时候,人们总是需要承担一定的风险”或“我总是被指责求胜心切”。连环企业家在这两项中的评分都很高。对于有着企业家思维的人来说,他们看问题的深度通常与挑战性的产品和服务有关,即使社会大众并没有意识到这些挑战的存在。
企业家型人才也通常拥有个人责任感。我们把个人责任感定义为主动、自信、灵活又乐意为自己的个人行为承担责任。有着强烈个人责任感的人通常会这样:“当别人还未能胜任的时候,我已经因为我取得的成就得到了大家的认可”或“我因为问责制被指责”。如它们所示,有个人责任感的人把阻碍看成是进程的一部分而不是选择放弃,他们把这些阻碍看成是对他们的激励。根据这一点,我们可以堤防那些只会指责其他人失败,缺少这样一种个人责任感的人,以免他们造成企业努力的成果付之东流。
对有企业思维的人来说,还有一项备受非议的技能,那就是目标导向。研究中,目标导向被定义为积极付出努力实现目标、完成使命和任务。大多数企业家会有如下的做法:“我因为实现目标而克服重重障碍为人所知”或“目标实现时,我是至关重要的那一环。”如前面提到的,企业家需要对目标是什么有强烈的认知,因为他们的产品服务都基于此。他们会确定并提倡这个目标,影响别人并赢得支持。
最后一项技能则是人际交往技巧。这是把四项技能紧紧贴合的万能胶。这包括高效率沟通,建立密切关系以及与拥有各样背景和谈吐风格的人都有良好的关系。研究中,有卓越人际交往技巧的人认为:“能与其他人友好相处是我取得伟大成就的关键”或“我在安慰那些心里低落的人有一套。”如果没有人际交往技巧,一个企业家会局限于和相同谈吐风格的人交往,因此限制了他们广泛传达想法和目标的能力。
相较于企业成功等于一个完美的时机加上才华横溢的想法这种短浅的概念,这个研究指出了企业上取得成功的人的原因--他们中的许多人有出色的个人技能,虽然这个研究指出了五项技能,应该说明的一点是,这五项特质并非天生的。我们可以学习,可以培养;在企业家的事业生涯中它们是可以由早期经由磨练而成的。