“润滑油销售真正意义上的成功,并不是仅存在与按时完成每月/年的绩效指标,而是要配合公司整体达到盈利,超过预期目标的前提下所生成的使命感。”
作为公司线下推广的主要“载体”,销售人员不仅要在装着、言谈、举止等外在形象上得体,更重要的是要有健全的人格。千万不要给“客户”感觉你是个油腔滑调、不易相信之人,这样就会有损公司品牌形象在客户心中的地位。所以谦虚、真诚的人格是作为销售人员最重要的素质且你还要坚持把这种态度延续,千万不要因为取得的成绩及所在行业经验而使自己变的傲慢,这样只会给你的职业生涯增设瓶颈。
被拒绝后的心态感应
被“客户”拒绝是做销售经常遇到的问题,这种情节贯穿于电话交流、登门拜访,所以要根据情况先了解被拒绝的原因,明确之后再选择性的继续跟进或是干脆马上放弃。在这里的关键是在被拒绝时要去创造一种巧妙的延续性与主动性,以便于下次的沟通。如果在那个环节没有做好,那你就要重新再去考量而不要不按常理的乱推销,这样只会增加在客户心中的厌恶感。
品牌效应
一般来说,在一个常规的市场,企业品牌的打造是需要先做好产品和服务,然后再配合相关的营销推广经过一段时间积累之后才会慢慢形成品牌效应。
产品的优劣势比较
熟悉自己所销售产品的优劣势是一个销售员最基本的业务能力。但是如果你能把同类作用的竞争产品优劣势进行对比,并且有条理与逻辑的进行交流,那么成交的概率会大大增加。
无论是推广什么样类型的产品,你永远要记得你是要为客户解决问题,是去和合作伙伴平等地交流,而不是强制性地去说服他们购买你的产品。
客户实际状态下的需求,该用怎样的方式去感动“她”
其实,这一点是作为销售员最难以拿捏的一个重要环节,因为这涉及到很多关于实战经验的累计。
除了以上的五点你要把握,拜访见面的频次、根据客户喜好的接触方式,贵在坚持以量取胜是最佳的突破路径。
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