编前语：近些年，国内润滑油行业品牌竞争日趋激烈。高端品牌领导者位置非常明晰，其它档次的品牌尚无明确排名，如何抓住这个品牌混乱的空档期，迅速在客户心智中形成差异化品牌定位，打造出企业独有的品牌影响力，是值得众多润滑油企业思考的问题。在我们行业就有这样一家企业，通过品牌华丽转型升级，在短短时间内，就已经走在行业前列。成功的背后主要取决于决策人对于品牌的定位，还有在产品研发、市场营销、渠道拓展等方面都做足了功夫，这家企业是就是新加坡威尔顿石化（济南）有限公司，在与这家企业领导人韦勇的交谈中，你会发现很多平实的语句中透露出一股神奇的力量。

威尔顿：铸就经典 书写传奇

本刊记者：首先，很高兴来到威尔顿一起与韦总交流，我们很关注威尔顿的发展状况，当时您是在什么情况下创办这家企业的呢？

韦勇：1990年，对我是不寻常的一年，一直在国企工作的我同样也面临着企业不景气的现状，当时不得不被迫下海从商。机会总在不知不觉中出现，在一起偶然的机会，一位朋友和我聊起了润滑油行业，通过了解后我认为这个行业的市场发展前景还是非常可观的，于是我就信马由疆，创办了“腾飞达”这家企业，一开始公司主要经营工业润滑油产品，但随着公司的业务不断地发展与壮大，也涉及了摩托车机油与车用润滑油领域。经过几年的发展，慢慢发现润滑油产品已经往高端市场发力，单一的产品并不能满足满足客户的需求，为了确保给客户、终端消费者提供精益求精的高质量产品，2002年，我们又与新加坡企业合资成立新加坡威尔顿石化（济南）有限公司，从而全面进军车用润滑油市场，让威尔顿品牌填补了高端产品的空缺。

威尔顿厂房

本刊记者：作为一家企业的领导者，在你认为，要做好一家企业最关键的靠什么取胜？

韦勇：我认为做企业也好，做产品也好，关键是要先学会做人，因为人做好了，自然人脉关系就建立起来了，我刚创业的时候也是得到了一些朋友的帮忙，他们会给我提供一些建议与信息，这些东西对我成功运作企业来都有很大的价值，所以到现在为止我都很珍惜这一切。

本刊记者：贵公司除了在品牌建设上已经做的非常成功了，相信在团队管理上也有独特的地方，通常你又是怎么样管理团队的？

韦勇：我认为一个公司能够健康的发展下去，首先要有自已的管理团队，有现代化的营销意识，并且有专业的管理方式，只有这样才能让企业少走弯路。在人才管理方面我认为最得意的是我认为最主要的是先做人，后做事，先和员工交成朋友，形成了朋友关系后才能有共同语言，然后逐渐培养感情，目前公司有服务超过10年以上的员工中层有4人，8年的有3人，5年以上的也有7、8人，在我认为他们才是我的精神支柱，在工作中给了我很大的支持与帮助。

本刊记者：发展到今天，很多代理商也对贵公司非常推崇，你们在开拓市场方面肯定有自已的心得，能否给我们分享一下。

韦勇：现在的润滑油竞争日趋激烈，不单是产品同质化的竞争时代了，更需要企业有一套先进的市场管理理念和市场开拓方法。我们威尔顿采用的是“渠道设置”点明化方式，首先企业内部做好营销规划，然后对新加入公司的业务人员先进行上岗前培训，不至于什么都不懂就去开拓市场，我们不光给自已内部员工进行培训，同时我们也帮助我们的合作伙伴代理商企业员工培训，这样自然而然就形成了一个完善的人才培养机制。可以很自豪地说，很多代理商朋友都追随了我们企业二十多年时间。

本刊记者：你们是怎么做到与代理商长久合作的呢？

韦勇：第一我们和代理商先交朋友，先做人，让客户认可我本人。每二是利益共享，实现共赢，根据客户订货量，年底返利，平时也有促销，我们始终对代理商传递一个理念：给代理提供最好的产品，最低的价格，让客户没有后顾之忧，让我们的合作伙伴轻轻松松挣钱，并且长久盈利。

本刊记者：你刚才提到产品质量是第一位，通常公司又是如何把控产品质量关呢？

韦勇：我们在产品的质量把控方面是非常严格要求自已，公司聘请到了中石油、中石化的行业专家作为保障产品技术的后盾支撑，同时我们公司内部技术人员也具备过硬的能力，所有的配方都是按照国家检验标准严格控制，所有的生产流程也按照ISO9001质量认证体系操作，严把质量关。

威尔顿实验室

本刊记者：威尔顿在未来的发展规划中有什么宏伟的目标？

韦勇：下一步公司的计划是建立一支强大的销售团队，配齐相关的销售人员，提高员工素质，并且按照现代化的营销理念来建设销售团队。另外在现在的基础上进一步提高产品质量，由于我们开发市场比较早，所以积累了很多客户资源，我们想利用好这些资源，再通过我们的努力，一定会实现我们远大的宏伟目标。