很企业的老板都想知道假如我花钱去培训员工，他们会不会用他们获得的新技能去找一份薪酬更高的工作 ? 专家们都肯定地说，当然不会。事实上，培训会减少职员动荡。假如有足够的人，足够大声地足够长时间地讲出这些，它就变得可信了。 然而，现在这变得不那么可信了，这...

告诉你说话措辞要小心，切勿使用过分严厉的语言。一些口才技巧人与人的交往是很微妙的，只是一两句不当的话便可能破坏顾客与你之间的感情，待客态度方面最要紧的是，用恭敬有礼的说话方式与顾客交谈，不要使对方产生不愉快的感觉。自己想讲的话，用有礼貌的言辞清楚利...

常言道，有地图者不迷路，有模式者不盲目。企业竞争有模式、无定式，在实践中，有人却往往以 兵无常法，水无常势 来贬低模式的价值。从而导致一些企业以 摸着石头过河 为荣，标榜自我创新发明为乐。实际上，忽视模式就是轻视规律，贬低知识必定玩弄无知。有效的模式，...

做销售的，对那些做了 2-3 年销售的人说，销售起点很低，没有什么门槛，因为他们已经有了很多的销售经验。但对于新来的销售人员来说，他们缺少这种长期以来积累的经验，那么他们想做好销售，就必须，掌握以下 7 个方面的基本素质： 1 、 要有良好的思想道德素质 做销售...

你最近一次承担风险是什么时候 ? 许多商业人士会避免承担与企业相关的风险，但是这却是一种鲜能成功的方法。公司的 管理 者们需要在竞争激烈的市场中杀出一条血路，所以这就要求他们必须以不同的角度进行思考，不能惧怕失败或者甚至是使员工对公司所要取得的成功有着错...

在一个快速发展的公司中，每天都能获得新的灵感对于你或你的团队来说都是件不太可能的事情。幸运的是，我发现了一些旁门左道的小技巧。 让团队重获创新思维的 4 个小技巧 旧的商业模式已然涅槃，高度协作、通力创新的新型商业模式正在浴火重生。现在，任何行业、任何职...

我们常说请将不如激将，在推销洽谈的成交阶段，销售人员若能巧妙地运用激将法，一定能收到积极的效果，取得更多的成交机会。这就是我们熟知的激将成交法。激将成交法，就是销售人员运用适当的语言技巧巧妙地刺激客户，但又不太伤害客户的自尊心，使客户在逆反心理作用...

为了针对大客户能更有效、更有针对性地开展服务，满足大客户的需求、进一步地细分大客户市场成为大客户营销的重要工作，甚至可以将具有特色的单个用户作为一个细分的市场，最后再进行不同层次、不同行业、不同特性的服务产品的市场定位、开发、包装和营销。这些都需要...

由于不现实，导致错误的判断，错误的判断导致错误的决策，错误的决策导致错误的行动，错误的行动导致错误的结果，错误的结果导致企业的失败或倒闭。 生活中确实存在着一部分领导人不能客观实际地对待现实，以现实的态度对待事物。也有一部分领导人自认为自己非常现实，...

一个高效率的营销团队其核心在于团队成员个体思想与群体思想的高度统一，没有高度的统一思想，营销团队的行为必将出现战略与执行的断裂，其结果是营销目标和实际的离心。如何建设一支有思想的营销团队？是不少民营企业高层头痛而又棘手的问题。这个时侯需要从以下几个...