“中东油王-伊斯坦”品牌润滑油。该产品通过美国API认证,品质卓越,服务优异。巨龙腾公司是美国石油协会(API)的会员,通过美国石油协会(API)认证、美国汽车工程师学会(SAE)认证(认证号2155可上美国API网站查询:http://eolcs.api.org查中国部分)的企业。公司2002年通过ISO9001 2000质量体系认证。中东油王-伊斯坦润滑油广州分装基地,于2005年5月投产。采用目前世界最先进的生产调和设备,制造高品质的润滑油。由于业务发展需要,在全国部分空白区域诚招代理商。现诚聘:
客服文员(2名)
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、做好订单处理,成为客户与公司之间沟通的纽带,认真负责做好每一个环节。
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
任职资格:
1、专科或以上学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Excel、Photoshop等工具者优先考虑。
3、有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
工作地点:广州白云区
联系电话:020-62633625 13610290516
公司网址:http://www.kingoil.com.cn http://zdkingoil.b2b.hc360.com (中东油王-伊斯坦润滑油,汽车用油、摩油、工业用油)